Quem somos

A GS&CONSULT é a empresa de consultoria do Grupo GS& – Gouvêa de Souza especializada em varejo, relações de consumo, marketing e canais de distribuição

Como especialistas, trabalhamos junto aos clientes desenvolvendo soluções customizadas, atuando na Estratégia, no Planejamento e na Execução

São mais de 27 anos atuando nos setores de varejo, atacado, indústria e serviços para empresas de alimentos, foodservice, cosméticos, eletro/ móveis, informática, telecom, moda, materiais para construção, medicamentos, combustíveis, veículos, autopeças, serviços e shopping centers.

O que fazemos

Como especialistas, trabalhamos com nossos clientes para fornecer soluções práticas e personalizadas para a INDÚSTRIA, ATACADO, VAREJO e SERVIÇOS.

Nossos desafios estão concentrados nos seguintes pilares:

Estratégia

Ajudamos a desenvolver estratégias inovadoras e que tragam resultados tangíveis para segmentos do varejo e para a indústrias em suas relações de consumo.

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Consumidor

Auxiliamos as empresas a desenvolver uma experiência única aos seus clientes, integrada, consistente e sustentável. Alinhando a estratégia e o posicionamento com a execução e ganho de produtividade.

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Conceito

Desenvolvemos conceitos e formatos de loja personalizados e adequados às expectativas e necessidades dos consumidores. Buscamos mais que lojas atraentes, nosso objetivo é potencializar o ponto de venda com aumento nas vendas e rentabilidade.

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Performance

Avaliamos e otimizamos conceitos de negócios e operações. Incluindo a avaliação de viabilidade de novos modelos e melhoria de desempenho para estruturas existentes.

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A evolução no comportamento, preferências e motivações de compra do consumidor abre novas perspectivas e oportunidades de crescimento, por outro lado, exige uma readequação do negócio para este cenário.

Auxiliamos as empresas a desenvolver uma experiência única aos seus clientes, integrada, consistente e sustentável. Alinhando a estratégia e o posicionamento com a execução e ganho de produtividade.

Nossas principais soluções para desenvolvimento de Jornada do consumidor incluem as seguintes frentes:

  1. a
  2. a
  3. a

Nossas principais soluções para desenvolvimento de SALES + incluem as seguintes frentes:

  • Jornada do consumidor
  • Hierarquia e processo de decisão
  • Segmentação de clientes
  • Capacitação das equipes
  • Ferramentas de apoio às vendas
  • Ações de comunicação e trade marketing

Nossas principais soluções para desenvolvimento de CRM incluem as seguintes frentes:

  • Estratégia de relacionamento com cliente
  • Diagnóstico do cenário atual
  • Mapeamento processos de pré-venda, venda e pós-venda
  • Entendimento comportamento do consumidor (Visão 360° do cliente)
  • Fidelidade à marca
  • Régua de relacionamento
  • Experiência do cliente
  • Desenho do modelo futuro de relacionamento
  • Implantação de projeto

Ajudamos a desenvolver estratégias inovadoras e que tragam resultados tangíveis para segmentos do varejo e para a indústrias em suas relações de consumo.

Nossas principais soluções para desenvolvimento de Go to market e canais de distribuição incluem as seguintes frentes:

  • a

Nossas principais soluções para desenvolvimento de Revisão estratégica incluem as seguintes frentes:

  • a

Nossas principais soluções para desenvolvimento de Expansão de Lojas incluem as seguintes frentes:

  • Análise de Viabilidade Econômica e Expansão de Lojas
  • Canais de Vendas (Franquias, Licenciados, On e Off line e multimarcas)
  • Plano de Comunicação e Marketing
  • Lay Out, mix de Produtos e Merchandising
  • Estudo da concorrência e Estratégia do Negócio
  • Estratégia de Real Estate
  • Overview do Mercado

Desenvolvemos conceitos e formatos de loja personalizados e adequados às expectativas e necessidades dos consumidores.

Buscamos mais que lojas atraentes, nosso objetivo é potencializar o ponto de venda com aumento nas vendas e rentabilidade.

Nossas principais soluções para desenvolvimento de conceito, formato e redesenho de loja incluem as seguintes frentes:

  • Desenvolvimento de estratégias multicanal
  • Jornada de compra e experiência do consumidor
  • Benchmarking nacional e internacional
  • Design de loja, layout e visual merchandising
  • Planejamento de localização
  • Definições estratégicas e operacionais da loja
  • Plano de teste e desenvolvimento de loja piloto
  • Capacitação da equipe para novo modelo e cultura de loja

Nossas principais soluções para desenvolvimento de Retail Lab incluem as seguintes frentes:

  • Construção do modelo estrutural do Retail Lab (tecnologia, governança e pessoas, regras e processos e aspectos físicos)
  • Comitê do Retail Lab (insights)
  • Projeto arquitetônico do Retail Lab
  • Jornada de compra do consumidor
  • Tendências no segmento de mercado
  • Benchmarks nacionais e internacionais
  • Estudo de viabilidade econômico-financeira
  • Apoio na estruturação das parcerias com fornecedores
  • Planejamento e gestão da implantação
  • Monitoramento de resultados
  • Planejamento de roll out

Nossas principais soluções para desenvolvimento de Integração de canais incluem as seguintes frentes:

  • A

Avaliamos e otimizamos conceitos de negócios e operações. Incluindo a avaliação de viabilidade de novos modelos e melhoria de desempenho para estruturas existentes.

Nossas principais soluções para desenvolvimento de Gestão de mercadorias incluem as seguintes frentes:

  • Estrutura mercadológica
  • Papel estratégico das categorias
  • Planejamento comercial (vendas, margens e estoques)
  • Clusterização de lojas
  • Ciclo de vida dos produtos
  • Modelo de abastecimento
  • Plano de compras
  • Ferramentas e processos
  • Estrutura e capacitação da equipe

Nossas principais soluções para desenvolvimento de Trade Marketing incluem as seguintes frentes:

  • Definição do mapa estratégico do trade
  • Relacionamento com a indústria
  • Captação de recursos
  • Pessoas, processos e tecnologias para o trade
  • Desenvolvimento do PDV para o trade
  • Execução
  • Planograma
  • Valoração do PDV
  • Estruturação da Área
  • KPI`S para o Trade

Nossas principais soluções para desenvolvimento de Produtividade em loja incluem as seguintes frentes:

  • Análise e definição de indicadores de desempenho em lojas
  • Análise e comparação por meio de Benchmark (nacional e internacional)
  • Revisão e redesenho de processos internos
  • Revisão e redesenho de layout de loja
  • Integração e otimização de outros canais com a loja (Omnichannel)
  • Orçamento base zero com foco em despesas operacionais de loja
  • Priorização e viabilidade de projetos de investimento em loja
  • Análise e gestão de mão de obra – Workforce Management (WFM)
  • Revisão e aderência de novas tecnologias em loja
  • Análise de Market-share e análise de concorrentes

EQUIPE

CLIENTES

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